Destek Hizmetleri

Doğru büyümenin formülü, özelleşmiş destek hizmetlerimiz.

Evrim Yazılım Destek hizmetlerini her firmanın farklı ihtiyaçlarına göre seviyelendirmiştir. Dış ticaret süreci sürekli takip, özelleştirme ve geliştirme isteyen aşamalar içerir. Siz de minimum maliyet ile maksimum fayda yakalayın. İşlerinizi kolaylaştıran geliştirmelere sahip olun. Otomatik Raporlar ile şirketin bağışıklık sistemini güçlendirin.

Tüm talepleriniz ölçülebilir ve kayıt altında.

Özel müşteri danışmanımız ile yerinde ziyaret.

İhtiyacınıza göre ücretsiz kurumsal eğitimler.

Özelleşme ihtiyacınıza göre yazılım geliştirme süresi

Sorun halinde anında çözüm.

Uzman koçluk

  • “Yüksek Öncelikli” Hata/Olay Müdahale Süresi (Saat)
  • “Standart” Hata/Olay Müdahale Süresi (Saat)
  • Ek Geliştirme Talebi
  • Bilgi Talep Yönetimi
  • Entegrasyon Toplantıların Online Danışmanlık Hizmeti
  • Sistemin Çalışır Olma Süresi (Yıllık)
  • %50 İndirimli Ek Yazılım Geliştirme Hakkı
  • Çağrı Merkezi Önceliklendirme
  • Aylık/Yıllık Faaliyet Raporu
  • Özel Müşteri Temsilcisi
  • Uzaktan/Yerinde Danışmanlık (Haftalık/Aylık)
  • Ürün Geliştirme Takvimi ve Detay Paylaşımı
  • İnsan/Saat Kiralama Hizmeti
  • Acil Olay İnsan/Saat Kiralama
  • Özel Müşteri Temsilcisi Direk Ulaşım
  • STANDART
  • 12 Saat
  • 24 Saat
  • 24 Gün
  • SILVER
  • 6 Saat
  • 12 Saat
  • 16 Gün
  • % 99
  • Yılda 15 Saat
  • Ayda ¼ Gün
  • GOLD
  • 4 Saat
  • 8 Saat
  • 12 Gün
  • 4 Gün
  • Ayda ¼ Gün
  • % 99.8
  • Yılda 30 Saat
  • Ayda ⅓ Gün
  • PLATINUM
  • 3 Saat
  • 6 Saat
  • 7 Gün
  • 2.5 Gün
  • Ayda ½ Gün
  • % 99.9
  • Yılda 96 Saat
  • Ayda ½ Gün

    Etiam magna arcu, ullamcorper ut pulvinar et, ornare sit amet ligula. Aliquam vitae bibendum lorem. Cras id dui lectus. Pellentesque nec felis tristique urna lacinia sollicitudin ac ac ex. Maecenas mattis faucibus condimentum. Curabitur imperdiet felis at est posuere bibendum. Sed quis nulla tellus.

    ADDRESS

    63739 street lorem ipsum City, Country

    PHONE

    +12 (0) 345 678 9

    EMAIL

    info@company.com